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10 mitos do mundo dos negócios que não são verdade

Há certos momentos em que todos os empresários precisam de ser honestos sobre os seus pontos fortes e fracos, pondo de lado todas as noções erradas e mitos que fazem parte do mercado. No final do dia, qualquer empresário, mesmo que tenha entre mãos as melhores oportunidades de negócios, irá falhar redondamente caso esteja a ser orientada por verdades que, afinal, são mentiras. Neste artigo desmistifico alguns factos que se encontram camuflados em rumores, mentiras e falsas noções do mercado. Está preparado para isso? Vamos lá então.

4 formas de não aborrecer os seus clientes no seu site

Atendendo à realidade mobile em que vivemos, e a todos os que procuram desenvolver sites para as suas marcas que sejam capazes de envolver os visitantes, trago-lhe hoje algumas formas a aplicar no seu website para não aborrecer os seus clientes.
comércio eletrónico

5 regras de ouro para ser bem sucedido na área do comércio eletrónico

O comércio eletrónico já não é uma tendência: é mesmo uma realidade que moldou o nosso mundo e o continuará a fazer. Não acredita? Bem, então deixe-me mostrar-lhe. Ao longo deste artigo analiso todos os dados e tento delinear algumas "regras" que podem orientar o seu projeto rumo ao sucesso.

Será que o seu negócio precisa realmente de um website?

Nos dias de hoje dar forma ao seu próprio negócio não é propriamente uma tarefa fácil, e a lista de tarefas que precisa de percorrer para lançar finalmente o seu projeto é bastante longa. Atualmente, procura algum tipo de visibilidade digital? Então é importante que encare esta tarefa a sério e que não volte a fazer a questão que dá titulo a este artigo. Sim, você precisa de um website se espera obter algum tipo de visibilidade na Internet.

Conheça 5 erros no serviço de atendimento ao cliente que deve evitar

Uma vez que o atendimento ao cliente é tão importante também é extremamente importante conhecer alguns dos erros de serviço ao cliente mais comuns nos dias de hoje. Se está a cometer algum dos erros listados abaixo, então o meu conselho é muito simples: evite-os daqui para a frente, começando por ler este post.

Descubra 5 técnicas para atrair mais clientes à sua loja

Não é novidade nenhuma de que este é um momento difícil para todos os comerciantes de rua. Com a emergência dos centros comerciais, o chamado comércio tradicional de retalho sofreu um grande abalo. Esta é uma realidade que não se reflecte apenas em Portugal, mas também em todo o mundo. Neste artigo apresento-lhe 5 técnicas a aplicar para atrair mais clientes à sua loja.
boa ideia

Como saber se a sua boa ideia é de facto uma ideia brilhante?

Se já encontrou a sua grande ideia de negócios, ou aquela que acredita ser uma ideia com pernas para andar… sugiro que tenha calma e respire fundo. Antes de começar a pôr a sua ideia em marcha, é necessário ter em primeiro lugar noção se é, de facto, uma ideia brilhante. É isso mesmo que pretendo fazer neste artigo: ajudá-lo a encontrar a ideia brilhante.

Aprenda 7 dicas para comunicar melhor com os Millennials

Neste artigo é sobre os Millennials que lhe falo. Apresento algumas dicas básicas que o podem ajudar a orientar a sua comunicação com este grupo emergente, quer num contacto mais pessoal, quer através da comunicação feita pela sua empresa.

Confira estas 5 dicas para gerir com sucesso reclamações de clientes

Neste post é sobre as reclamações de clientes que disserto um pouco. Apresento cinco dicas para resolver a queixa de um cliente e fazer desse momento uma experiência positiva, uma oportunidade para melhorar o seu negócio e uma lição de aprendizagem que valerá a pena para o seu crescimento enquanto empresa.