O sucesso de um website depende em grande parte do facto de fazermos ou não a escolha acertada. Certamente concorda se disser que um design cuidado pode influenciar o número de conversões:...
Há certos momentos em que todos os empresários precisam de ser honestos sobre os seus pontos fortes e fracos, pondo de lado todas as noções erradas e mitos que fazem parte do mercado....
Um utilizador de smartphone norte-americano gasta, por médio, cerca de 87 horas por mês a navegar nos seus dispositivos móveis. Essa alocação de tempo maciça significa que a maioria...
O comércio eletrónico já não é uma tendência: é mesmo uma realidade que moldou o nosso mundo e o continuará a fazer. Não acredita? Bem, então deixe-me mostrar-lhe. Existem alguns...
Nos dias de hoje dar forma ao seu próprio negócio não é propriamente uma tarefa fácil, e a lista de tarefas que precisa de percorrer para lançar finalmente o seu projeto é bastante...
O serviço ao cliente é a espinha dorsal de um negócio bem-sucedido. Na economia em que vivemos hoje, a qualidade deste tipo de serviço pode ser a diferença entre bom feedback e reclamações,...
Não é novidade nenhuma de que este é um momento difícil para todos os comerciantes de rua. Com a emergência dos centros comerciais, o chamado comércio tradicional de retalho sofreu...
Eureka! É isto que dizemos naquele momento de epifania profunda em que nos surge uma boa ideia. Para muitos de nós, que nos assumimos como empreendedores e estamos constantemente...
A geração Milennial, que engloba todos aqueles que nasceram entre 1982 e 1994, tem recebido cada vez mais atenção no mercado de trabalho. Esta é uma tendência que faz todo o sentido,...
Se recebemos uma reclamação por parte de um cliente, isso significa, numa primeira instância, que há alguma coisa que não está a correr bem. Não importa realmente aquilo que está...
Quer conte o seu negócio com uma pessoa ou 100 colaboradores, a melhoria contínua dos processos de gestão da empresa deve ser uma preocupação a ter em consideração. Na realidade...
As redes sociais são uma mais-valia na estratégia de comunicação das marcas. No entanto, ao usar de forma errada estes meios digitais, pode provocar exatamente o efeito oposto daquele...