Técnicas para garantir que a sua estratégia de e-mail marketing funciona

Vou ser sincero com uma coisa: criar conteúdos online é uma tarefa fácil. O segredo está em saber criar conteúdos de valor, merecedores de um lugar na sua sequência de e-mails. O que é que capta a atenção dos seus subscritores? O que convence a pessoa a abrir o e-mail?

Tendo em conta estas questões, neste post, apresento-lhe umas dicas valiosas para que comece ainda hoje a melhorar a qualidade dos seus conteúdos de e-mail.

Técnicas para garantir que a sua estratégia de e-mail marketing funciona

1 – Seja original e exclusivo

Quando o primeiro e-mail é criado, o objetivo não é enviar conteúdo de que as pessoas já tenham ouvido falar. A ideia é abrir uma nova linha de comunicação que mantenha o público regularmente envolvido e que evite que a informação se torne em leads obsoletos.

Apesar do e-mail ser hoje uma técnica frequentemente utilizada por marcas com uma vasta ferramenta promocional, é fundamental a criação de e-mails interessantes para os seus subscritores.

O conteúdo deve refletir a solidez da marca e, acima de tudo, deve deixar os subscritores ansiosos por receber o próximo e-mail. Ofereça dicas, ideias e notícias que sejam relevantes para o negócio mas mantenho o conteúdo casual, conciso e concentrado não em si, mas si no público.

Faça do seu negócio algo imprescindível e conseguirá manter o seu valor. O objetivo é atrair novos clientes, oferecendo um conteúdo valioso, não apenas encher um boletim informativo com as coisas que quer dizer.

2 – Tenha atenção ao aspeto visual

O aspeto visual exerce um grande peso. As imagens podem ser extremamente eficazes para capturar a atenção do público e despertar o interesse de uma forma que o texto sozinho não pode. Porquê? As pessoas só se lembram de 20% do que leem, mas lembram-se de 80% do que veem. Processamos também as imagens 60 mil vezes mais rápido do que o texto.

Se usar imagens de alta qualidade (quer sejam elaboradas por designers gráficos ou retiradas de motores de busca), tem mais probabilidade de conseguir aumentar a fidelidade do seu cliente.

3 – Seja direto no assunto do e-mail

Há uma série de coisas que fazemos para nos apresentarmos da melhor maneira possível num primeiro encontro: pentear o cabelo ou escolher as palavras certas para dizer estão, normalmente, no topo da lista de prioridades.

No caso do e-mail marketing, as suas primeiras linhas devem também causra uma boa primeira impressão. Afinal de contas, há coisas a que se temos direito uma vez e causar uma boa primeira impressão é uma delas.

Os split tests podem ser uma excelente forma de ver o que funciona melhor com os seus subscritores. Mesmo que a sua mensagem seja valiosa, o conteúdo de nada servirá se o subscritor não passar das primeiras linhas.

4 – Use Conteúdo Gerado pelo Utilizador

Às vezes, o melhor conteúdo não é algo que você mesmo criou. Pelo contrário, é o tipo de conteúdo criado por seus clientes – também conhecido como o conteúdo gerado pelo utilizar (UGC). Do Facebook ao Yelp!, existem uma série de lugares onde os consumidores se reúnem para compartilhar as suas experiências com empresas de todo o mundo. Porque não fazer uso dessas comunidades poderosas para descobrir conteúdo útil para os seus e-mails?

Depoimentos podem ser uma parte importante do conteúdo gerado pelo utilizador. Este tipo de conteúdo acrescenta credibilidade e valoriza os seus e-mails. Pense sobre o uso de aspas e ideias de clientes que podem ajudar os seus assinantes, e não apenas exibir o quão incrível você é.

5 – Aposte na utilização de Ofertas irresistíveis

De acordo com um estudo da Blue Kangaroo, 7 em cada 10 pessoas utilizam cupões promocionais e de desconto na mesma semana em que os recebem. Além de usar cupões como incentivo para atrair novos subscritores, esta tática pode também ser suficiente para manter afiado o interesse dos subscritores que, então, abrirão todos os e-mails que receberem para procurarem novos cupões.

Além de cupões e descontos, ofereça aos seus assinantes conteúdos exclusivos sobre novos produtos ou serviços e a possibilidade de os pré-encomendarem.