Smarketing: aumente as suas vendas com esta PODEROSA técnica

 

A grande maioria dos profissionais de marketing, provavelmente desconhece a palavra smarketing.

De modo muito resumido, trata-se da junção das palavras vendas e marketing (ou do inglês sales + marketing).

A par disso, trata-se do processo em que as empresas alinham os objetivos de ambas as equipas, para conseguirem aumentar a receita da empresa.

Esta técnica é um ponto fundamental para quem utiliza o Inbound marketing como estratégia de negócio. Isto porque, a equipa de marketing trabalha toda a jornada do consumidor, e no fim, “transfere” a lead trabalhada e pronta a fazer a compra para o departamento de vendas!

Porque é que isto é vantajoso para uma empresa? Porque quem vai fechar a venda sabe que irá falar com alguém que já está pronto para fechar o negócio.

A par disso, além de perderem menos tempo, a equipa de vendas consegue fechar os negócios de forma mais célere.

 

Smarketing: Quais os principais benefícios para a sua empresa

Dentro de uma empresa, todos os departamentos deveriam trabalhar em conjunto de forma a aumentar o volume de negócios.

Contudo, um estudo recente da HubSpot 87% dos comentários descritivos da equipa de vendas e de marketing são negativos.

Estas áreas que deveriam trabalhar em conjunto, não se entendem na maior parte dos casos. Assim sendo, é primordial que a sua empresa consiga efetivamente unir ambas as equipas por um objetivo comum.

Assim sendo, podemos referir como principais benefícios da implementação do smarketing na sua empresa os seguintes pontos:

• Aumento do ROI de ambos os departamentos
• Os objetivos de negócio vão ser alcançados mais rapidamente
• Melhora a coesão entre as equipas

Mas como alcançar o sucesso na sua implementação? Descubra de seguida.

Como alcançar o sucesso com a implementação do smarketing

Implementar esta estratégia não é muito difícil, mas existem passos e questões que devem ser consideradas. Assim, conheça as nossas dicas.

 

1. Partilhe o mesmo funil de conversão

Quando falamos no funil de conversão, a equipa de marketing é responsável pelo topo do funil (TOFU). A equipa de vendas é responsável pela parte mais baixa (BOFU).

O meio do funil (MOFU) é da responsabilidade de ambas as equipas.

 

2. É importante falarem a mesma língua

Quem trabalha em marketing está habituado a ouvir gírias comuns como SEO, afiliados, SEM, CPC…

Mas, para quem não faz a mínima ideia do que isso significa, pode ser complicado perceber o que está a ser feito.

Assim, o segundo ponto a considerar para o sucesso desta implementação, é fazer as duas equipas perceberem-se! E como é que isso é feito? Devem falar a mesma língua.

A par disso, sugerimos que ambas as equipas tenham formação base nas duas áreas. Assim, o trabalho é complementado.

 

3. Possibilidade de acompanhamento

Os objetivos de negócios devem ser definidos de forma independente. Mas, ambos os departamentos devem unir esforços para os alcançar.

Essa é a melhor maneira de atingir as metas de negócio e maximizar a eficácia dos seus esforços de marketing digital.

 

4. Defina o que são leads qualificadas

Uma das melhores formas para definir o que é uma lead qualificada, passa pela pontuação de leads.

Este processo envolve dar uma pontuação aos utilizadores que estão na sua base de dados de acordo com seu perfil.

A par disso, devem ser também analisadas as ações dos mesmos em ambiente digital.

 

5. Tenha um processo de transferência de leads

O processo de transferência de leads é essencial para que a equipa de vendas consiga efetivamente analisar à luz de todas as informações relevantes.

Assim, será mais simples perceber se a lead é ou não um cliente em potencial e se está preparada para comprar.

 

Como vê, o smarketing é efetivamente importante para qualquer empresa que queira aumentar as suas vendas de forma progressiva.

Por isso, se as suas equipas ainda não trabalham em conjunto, está na altura de dar a volta à situação.

 

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