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Conheça 5 erros no serviço de atendimento ao cliente que deve evitar

O serviço ao cliente é a espinha dorsal de um negócio bem-sucedido. Na economia em que vivemos hoje, a qualidade deste tipo de serviço pode ser a diferença entre bom feedback e reclamações, mas também entre clientes que regressam a clientes que se tornam simplesmente haters da sua marca. Uma vez que o atendimento ao cliente é tão importante também...

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